河北雄安新区12345政务服务便民热线开通运行

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发表于 2021-11-3 21:30:40 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自河北
               

河北新闻网讯(河北日报记者崔丛丛)10月31日,雄安新区12345政务服务便民热线正式开通运行,接听服务时间为“7×24小时”全天候人工服务。

据雄安新区公共服务局相关负责人介绍,12345热线受理范围包含对经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等领域的咨询、求助、投诉、举报、意见和建议等,群众和企业生产、生活中遇到的非紧急类求助服务问题,雄安新区政务服务网和政通雄安等平台中的诉求,省12345热线平台交办的事项等。

自2021年10月31日起,雄安新区12349(全国统一民政服务电话)和政务大厅服务事项咨询热线正式并入至12345热线,取消12349热线和政务大厅服务事项咨询热线,只保留12345热线的接听受理社会救助、孤儿和事实无人抚养儿童、残疾人“两项补贴”以及政务大厅服务事项的咨询、意见和建议等内容。

 

 

 

【来源:河北新闻网】

   
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发表于 2022-3-1 19:52:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自河北
12345热线内容越来越多了来自: iPhone客户端
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